Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Voraussetzungen für eine Rückgabe
Die Artikel müssen:
- unbenutzt,
- unbeschädigt,
- und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Rücksendung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- individuell angefertigte Produkte,
- personalisierte Artikel,
- sowie aus hygienischen Gründen versiegelte Waren, sofern die Versiegelung geöffnet wurde.
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.